黔西南公安自助“车管所”服务到了群众家门口

　　第一次走进黔西南公安自助车管所办事的车管所兴义市民李先生惊喜地发现,在这小小的业务大厅居然可以办理3大类12小项交管业务。

“无人车管”，黔西群众24小时不打烊

　　“请将手放在指定区域。安自”

　　“下面进行身高测量，助服请起身站立。家门”

　　在自助体检机的车管所语音及文字提示下，兴义市民李先生很快完成了体检。黔西群众

　　拍照、安自缴费、助服体检、家门取证，车管所喜欢尝试新鲜事物的黔西群众李先生，在提示下办理了驾驶证期满换证业务，安自整个操作流程简单易懂。助服

　　“有了这样的家门自助车管所，没有时间限制，随时都能来办业务，还不用排队，几分钟就办好，十分方便。”李先生说。

　　在自助车管所除常办的交通违法处理外，还可以办理驾驶证期满换证、遗失补证、申请6年免检检验合格标志等交管业务，大厅配备了自助照相、自助体检机，每台自助机旁都贴有详细的操作流程提示，所有流程都可自助完成，简单业务2至5分钟即可办理完毕。

　　“自助车管所的设立为办事群众免去了填表、签字等手续，换证业务办理后证件马上可取，方便快捷，实现了业务周末也能办、24小时全天候不打烊。”普安县公安局交警大队车管所民警苏亚勤说。

　　目前，黔西南州12个自助车管所，实现全州各县(市、区)全覆盖，已为群众办理交管业务25000余次，完成身体条件证明体检5万余人次，兑现让群众“最多跑一次”的自助、时时、一体便民利民目标。

“数据多跑路”，群众少跑腿

　　黔西南州公安交管部门将三大类13小项交管业务下放到派出所和警务室，方便群众在“家门口”就近办理车驾管业务，解决群众长途跑和多头跑、多花销等问题。

　　“在警务室就能换摩托车、小车驾驶证。”

　　“在派出所就能给车买保险。”

　　“办证不清楚流程可以在微警务群里@民警。”

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　　这是现在义龙新区城乡居民耳熟能详的话，随着交管业务的下放，群众更加体会到“放管服”的便利。

　　晴隆县阿妹戚托小镇警务室内，前来办理换驾驶证、体检的群众络绎不绝。“以前群众办理交管业务，必须跑到车管所，很不方便。”晴隆县公安局莲城派出所阿妹戚托警务室辅警龙洪亮说，“交管业务下放警务室后，群众在家门口就能办理。”

　　目前，黔西南公安累计投入资金100余万元，为派出所及警务室添置高拍仪等办理车驾管业务所需设备，就近为群众办理车驾管业务18.6万余笔，实现120个派出所交管业务及设备全覆盖。

“送考下乡”，农村交通安全不停步

　　黔西南公安采取“分片组织、一体推进、一日办结”工作模式，以乡镇(街道)为单位，采取分片区预约方式，由辖区派出所负责群众办理摩托车驾驶证考证、摩托车落户等业务预约登记，联合交警大队上门开展驾驶证考试、期满换证等工作。

　　同时，各地车管所与医疗体检机构组成“警医合作”服务队，到乡镇定点进行体检，现场办结换证业务。

　　“报考摩托车驾驶证、换证、体检，到派出所可现场办理!”伴着喇叭的循环宣传，警车缓缓驶入村寨。对于各乡镇准备报考摩托车驾驶证的群众来说，“警医合作”服务队将体检送到“家门口”，是他们最高兴的事。

　　“以前考试要坐班车到县城，运气好的话也要3天才能考完。这次在家门口，一天就考完所有科目，太方便了!”晴隆县花贡镇母洒村郑开彦成功考取摩托车驾驶证，笑着说。

　　目前，全州各县(市、区)交警大队共开展下乡上牌、办证、换证工作1371余次,服务农村群众15万余人，累计上牌办证12.99万余次，“警医合作”服务队下乡办理期满换领驾驶证1.39万余本。

　　“我们不断深化车、驾、管服务改革，就是为了方便群众。”黔西南州公安交通管理局车管所副所长陈洁表示,“指尖服务”“家门口办”推进了公安交管服务管理的规范化、社会化、智能化，也得到了广大市民的认可和欢迎。

　　来源：黔西南州公安局交警支队